أنظمة المعلومات الإدارية

توفر نظم المعلومات الإدارية المعلومات المناسبة على الصعيدين الداخلي والخارجي للإدارة على كافة مستوياتها، لغرض اتخاذ القرارات الفاعلة والمؤقتة، وتوفير القيام بعملية التخطيط والرقابة والتوجيه داخل منظمة ما.

وتهدف أنظمة المعلومــات الإداريــة بشكل إلى الآتي(4)^[1] :

1- خفض كلفة المعلومات والتقارير مع المحافظة على الدقة العملية للمعلومات.

2- تقدم سلسلة من الطرق البديلة للادارة لانجاز العمل بشكل يبين تأثيرات ونتائج القرارات المتعـددة قبـل ان يطبق عليها.

3- تيسير عملية صنع القرارات بقدر كبير من الكفاءة ، وجعلها تعتمد على عدة أفـراد مـن أصـحاب الخبـرة والمعرفة .

4- نظم المعلومات تعزز من ربحية المنظمة الناتج من استخدام نظم المعلومات في تحسين قابليـة اتخـاذ صنع القرارات.

5- نظم المعلومات التي تعزز من ربحية المنظمة الناتج من اسـتخدام نظـم المعلومـات فـي تحـسين اتخـاذ القرارات.

6- أن هـــدف نظـــم المعلومـــات الإداريـــة تحقـــق غـــايتي الكفـــاءة، بتـــوفير المعلومات باقل كلفة ممكنة والفاعلية بتوفير المعلومات الصحيحة واللازمة لاتخاذ القرارات.

ولتحقيق الأهداف السابقة يقوم نظام المعلومات بالوظائف الآتية(5)^[2]:

1- استقبال البيانات من مصادرها وإدخالها الي قواعد البيانات في النظام:

- مصادر داخلية: المبيعات – المشتريات – المخازن - الأفراد

- مصادر خارجية: العملاء – الموردين – الإنترنت – النشرات الحكومية

2- اعداد التعليمات أو الاجراءات الخاصة بمعالجة البيانات. وعند وضعها يجب مراعاة الآتي:

- طبيعة استخدام المعلومات المطلوبة ومواصفاتها وأسلوب معالجة البيانات

- تكنولوجيا المعلومات المستخدمة في التنفيذ.

- الخبرات المتخصصة واللازمة لوضع التعليمات والاجراءات.

3- معالجة البيانات وتلخيص المعلومات الناتجة وتبويبها وتحليلها للحصول على الاستعلام المناسب او التقارير المطلوبة بناء النماذج الرياضية والمنطقية لمساعدة المنظمة في التخطيط والبحث والتطوير والمنافسة وبالتالي الوصول للأهداف

4- ربط النظم الفرعية للمنظمة مع بعضها في نظام متكامل بما يسمح بتدفق البيانات والمعلومات بين تلك النظم وبما يؤدي إلى تحقيق التنسيق بين أنشطة تلك النظم.

5- المساعدة والمساندة في عملية صنع القرار في جميع المستويات التنظيمية من خلال توفير التقارير التي

تتضمن المعلومات اللازمة لتلك القرارات وفي التوقيت المناسب.

6- توفير المعلومات اللازمة لأغراض التخطيط والرقابة في المكان والتوقيت والشكل المناسب.

7- الرقابة على عملية تداول البيانات والمعلومات وحفظها.