إختبار المكتساب القبلية
Conditions d’achèvement
محموعة من الاسئلة توضح مدى فهم ودرجة الاستعاب المسبقة للطالب حول المفاهيم الاساسية لجودة الخدمات المصرفية؛ حتى يحدد الاستاذ الطريقة الصحيحة في طرح المقياس,,,
Méthode d’évaluation : Première tentative