بحوث التسويق

تعريف

تعرف بحوث التسويق على أنها:" طريقة منتظمة لتجميع، وتحليل البيانات، وتقديم التقرير المناسب الخاص بموقف تسويقي محدد يواجه المنظمة في وقت معين.

بناء الجملة

عملية جمع وتحليل البيانات للحصول على معلومات ترتبط بسلوكات اتجاهات وآراء الأفراد، المنتجات الترويج التوزيع وكذا التسعير يتم وضعها في تقرير تساعد المسوقين على حل المشاكل والتأثير على المستهلكين

خصائص بحوث التسويق

  1. تتميز بحوث التسويق بأنها منظمة

  2. تتميز بالموضوعية

  3. تتميز بالشمولية

  4. هادفة حاليا أو مستقبلا

أهداف بحوث التسويق

ملاحظة

مهما كانت طبيعة المنظمة ونوع نشاطها فإن أهدافها من وراء إجراء بحوث التسويق لا تكاد تبتعد عن الأهداف الآتية

  • تحديد السوق المحتملة لمنتج معين.

  • تقييم الحلول البديلة من المنتجات المختلفة.

  • تقييم المنافسة السائدة في السوق من حيث نوعيتها وقوتها.

  • تحديد حجم الحصة السوقية للمنظمة، من أجل تقدير حصتها المستقبلية.

  • تحديد الفرص التسويقية والتهديدات التي قد تعترض طريق المنظمة.

  • تقدير قوة رجال البيع في مختلف المناطق البيعية.

  • تحديد أساليب التوزيع المناسبة لطبيعة المنتج.

  • معرفة مدى قبول المستهلك للمنتج المطروح وأسباب ذلك.

  • دراسة متطلبات المستهلك فيما يتعلق بشكل المنتج وتغليفه.

مجالات بحوث التسويق

  1. بحوث الأسواق

  2. بحوث المنتج

  3. بحوث الترويج

  4. بحوث التوزيع

  5. بحوث التسعير

  6. بحوث المنافسين

  7. بحوث العملاء