## أهداف التسويق

تتنوع أهداف التسويق فمنها ما يرتبط بالمستهلك ومنها ما يرتبط بالمؤسسة نفسها وتتجلى في:

### بالنسبة للمستهلك

- تقديم السلع للمستهلكين الملائمين

- المكان المناسب

- الثمن المناسب

- الوقت الملائم

### بالنسبة للمؤسسة

- إيجاد المستهلك المقتنع بشراء السلعة أو الخدمة ذلك أن المستهلك المقتنع في ظل التسويق الرقمي هو من يؤيد المؤسسة ويدافع عن منتجاتها وذلك بالتزام الصدق معه وعدم مغالطته سواء بالإعلان الكاذب أو بمنتجات لا تلبي تلك الوعود التي وعدت بها المؤسسة .

- إشباع حاجات ورغبات المستهلك من خلال دراسة سلوكه والعوامل المؤثرة في عملية اتخاذه لقراره الشرائي.

- المحافظة على المستهلك والعمل على إبقاء القناعة لديه في أن السلعة والخدمة التي تقدمها المؤسسة له هي الأفضل والأقدر على إشباع حاجاته ورغباته في ضوء ظروفه وإمكانياته الخاصة .

- البقاء والاستقرار وهو هدف رئيسي للمؤسسة التي تعاني من شدة المنافسة، وعن طريقه يتم تحقيق الأهداف الأخرى للمؤسسة من أهمها تحقيق القدرة على المنافسة.

- يفتح التسويق للمؤسسة فرصا للنمو، فمعظم المؤسسات لها دوافع قوية للنمو والتوسع، كزيادة الطلب على المنتجات، زيادة قدراتها التنافسية، وهذا ما يؤدي إلى زيادة حجم مبيعاتها ومن ثم زيادة حصتها السوقية، وهذا ما ينتج عنه نمو المؤسسة داخل السوق.

#### أساسي :

تجدون الملف الخاص بعرض POWERPOINT

مورد.pptx [ppt]