مقدمة
في عصر الثورة الرقمية، أصبح استخدام أتمتة المعلومات (Information Automation) جزءً هاما في مختلف المجالات، بما في ذلك عملية التوجيه والإرشاد، حيث أن استخدام التكنولوجيا يدعم أداء مهام مستشار التوجيه والإرشاد التي كانت تتطلب في السابق تدخلًا بشريًا، مثل جمع البيانات، تحليلها، وتقديم التوصيات. وتعد العلاقة بين اتمتة المعلومات وعملية التوجيه والإرشاد علاقة وظيفية. فاتمتة المعلومات ترتبط بتطبيق تقنيات الحاسوب والبرمجيات والذكاء الاصطناعي لتسهيل عمليات جمع وتحليل البيانات.