1) مهارات التواصل العامة
2) إدارة حوار دون أخطاء جسيمة
3) تحسين بروفيل الأخصائي النفسي وممارسته المهنية .
https://elearning.univ-biskra.dz/moodle2024/pluginfile.php/721799/course/section/146108/5107265372456897-audio.mp4}}
