المحاضرة الرابعة: مقدمي الخدمات اللوجستية

هدفت هذه الدراسة إلى تحديد طبيعة العلاقات بين مقدمي الخدمات اللوجستية من الطرف الرابع (PL4) بأبعاده (القدرة اللوجستية، والمرونة)، والتكامل في سلسلة الإمداد وأبعاد قياسه (التكامل الداخلي، التكامل مع الموردين، التكامل مع العملاء)، وقياس أثر التسويق الرقمي بأبعاده (الجذب، الإستغراق، الإحتفاظ، التعلم، التواصل) على مجموعة العلاقات بينهم، دراسة تطبيقية على قطاع الصناعات الدوائية في مصر، تكون مجتمع الدراسة من الشركات التي تقوم بعمليات تصنيع الأدوية في قطاع الصناعات الدوائية في مصر. قام الباحثون ببناء وتطوير قائمة الاستقصاء لقياس أبعاد متغيرات الدراسة، وتم إجراء المقابلات الشخصية مع عدد (10) من مديري إدارات بشركات تصنيع الأدوية.

يهدف البحث إلى دراسة العلاقة بين لوجستيات الطرف الخامسPL 5 والمواءمة الاستراتجية من خلال الدور الوسيط لمشاركة المعلومات اللوجستية فى عدد من شركات تجارة التجزئة بالمملكة العربية السعودية وهى (أسواق العثيم، بنده للتجزئة، بن داود القابضة، ولولو السعودية، الشركة السعودية)، وفى سبيل الوصول لهذه الأهداف تم وضع خمسة فروض رئيسية وفروضهم الفرعية، وتم الاعتماد على المنهج الوصفى التحليلى، واستخدام قائمة استقصاء طورها الباحث لجمع البيانات الأولية التى تخدم غرض البحث والتى تم توزيعها على عينة قدرها (285) مفردة من العاملين بتلك الشركات متضمنة قطاع الانتاج والعمليات وقطاع سلاسل التوريد وقطاع التعهيد وكذلك العاملين بالمشتريات والمخازن، فضلاً عن مندوبين التوزيع بتلك الشركات.