الجماعة هي مجموعة من الأفراد يتفاعلون معًا بشكل مستمر، تربطهم علاقات اجتماعية و أهداف مشتركة، ويشعرون بالانتماء إلى بعضهم وإلى نفس الكيان.
بمعنى آخر:
هي وحدة اجتماعية تتكون من أشخاص يتواصلون ويتأثر بعضهم ببعض، ولهم قواعد وسلوكيات مشتركة.
الخصائص
1)
التفاعل الاجتماعي
- وجود علاقات مباشرة أو غير مباشرة بين الأعضاء.
- كل فرد يؤثر ويتأثر بالآخرين.
2)
الانتماء والشعور بالهوية
- يشعر الأعضاء بأنهم جزء من الجماعة.
- يميزون أنفسهم عن الجماعات الأخرى.
3)
الأهداف المشتركة
- تجمعهم غاية أو مهام يسعون لتحقيقها (مثل النجاح الدراسي، العمل، اللعب…).
4)
القيم والقواعد
- وجود قواعد تنظّم السلوك داخل الجماعة.
- مثل: احترام الوقت، الالتزام، التعاون…
5)
الأدوار
- كل فرد له دور معيّن داخل الجماعة: قائد، تابع، منظم،…
- توزيع الأدوار يساعد على تحقيق الأهداف.
6)
الترابط
- تكون العلاقات بين الأعضاء قوية أو ضعيفة حسب طبيعة الجماعة.
- كلما كان الترابط أعلى زادت قوة الجماعة.
7)
الحجم
- يمكن أن تكون الجماعة صغيرة (كالأسرة، مجموعة أصدقاء) أو كبيرة (قسم دراسي، منظمة).
8)
التماسك
- درجة الاتفاق والتعاون بين الأعضاء.
- الجماعات المتماسكة تكون أكثر فاعلية.