الفجوة الرقمية
1. تعريف وأسباب الفجوة الرقمية
لقد ساهمت العولمة والتحولات التكنولوجية المتسارعة المعرفة في زيادة التنافس على الأسواق العالمية. ليتسم العصر الرقمي الذي أوجده تطور تكنولوجيات المعلومات والاتصالات ببروز للفجوة الرقمية.
ولقد عـرف بيكر ـBaker بـأنها "بالنسـبة للمسـتخدم أو المنـتج بأنها الوضـعية القصـوى مـن منظـور الـربط أو الوصـول إلى التكنولوجيـا وتـوفير المضـامين والخـدمات والجـــدو ى أو الـــوعي المـــرتبط بالقيمـــة الحقيقيـــة مـــن منظـــور المســـتخدمين، بالنســـبة لإســـتخدام تكنولوجيات المعلومات والاتصالات والخدمات المرتبطة بها.14
ويصف جمس الفجوة الرقمية بأنها" التوزيع غير المتكافئ للحواسيب ووصلات الانترنت وآلات الفاكس وما الى ذلك بين البلدان"، بينما يرى نوريس بأنها تتشكل من 3 أبعاد، فهي تفهم " كظاهرة متعددة الابعاد تشمل ثلاثة جوانب مميزة، فالفجوة العالمية تشير الى الاختلاف في النفاذ الى الانترنت بين المجتمعات الصناعية والمجتمعات النامية، والفجوة الاجتماعية هي الفجوة بين مصادر المعلومات بين الاغنياء والفقراء في كل أمة"15
2.1.13أسباب الفجوة المعلوماتية:
لقد تعددت أسباب الفجوة الرقمية، ويمكن توضيح أهمها كما يلي:16
– غياب استراتجية وسياسة وطنية في مجال المعلومات
– الامية المعلوماتية
– غياب الدعم المالي والاستثمار في تكنولوجيا المعلومات
– المؤهلات البشرية المتخصصة
– الحواجز اللغوية