إدارة العلاقة مع الزبون

Résumé de section

• Sélectionner la section Généralités

  Replier Déplier

  Généralités

  Tout replier Tout déplier

  • Sélectionner l’activité برنامج المقياس

    

    برنامج المقياس Forum
  • Sélectionner l’activité البرنامج التفصيلي للمقياس

    

    البرنامج التفصيلي للمقياس Fichier
• Sélectionner la section المحاضرة الأولى

  Replier Déplier

  المحاضرة الأولى

  • Sélectionner l’activité نشأة وتطور إدارة/تسيير العلاقة مع الزبون

    

    نشأة وتطور إدارة/تسيير العلاقة مع الزبون Fichier
• Sélectionner la section المحاضرة الثانية

  Replier Déplier

  المحاضرة الثانية

  • Sélectionner l’activité الإطار المفاهيمي لإدارة العلاقة مع الزبون

    

    الإطار المفاهيمي لإدارة العلاقة مع الزبون Fichier
• Sélectionner la section المحاضرة الثالثة

  Replier Déplier

  المحاضرة الثالثة

  • Sélectionner l’activité مكونات إدارة العلاقة مع الزبون بالمؤسسة ودورتها

    

    مكونات إدارة العلاقة مع الزبون بالمؤسسة ودورتها Fichier
• Sélectionner la section المحاضرة الرابعة

  Replier Déplier

  المحاضرة الرابعة

  • Sélectionner l’activité أبعاد إدارة العلاقة مع الزبون

    

    أبعاد إدارة العلاقة مع الزبون Fichier
• Sélectionner la section المحاضرة الخامسة

  Replier Déplier

  المحاضرة الخامسة

  • Sélectionner l’activité مجالات ووظائف إدارة العلاقة مع الزبون

    

    مجالات ووظائف إدارة العلاقة مع الزبون Fichier