Section outline

  • دى النقد الموجه إلى نظريات المدرسة التقليدية إلى ظهور إتجاه جديد ) في أواخر العشرينات من القرن 20   يهتم بالعلاقات الانسانية . وإفترضت هذه النظرية أن المنظمات هي كائن إجتماعي , و أن العاملين داخل المنظمة يسعون إلى التعاون و العيش في ظل علاقات ودية داخل المنظمة.

     ظهرت حركة العلاقات الإنسانية بفضل أعمال « التون مايو Elton Mayo »، الناجمة عن مجموعة من التجارب اشتهرت بإجرائها في مصانع الكتريكWestern Electrtic في هاوثورن (Hawthorne)، (1924-1933). وقد هدفت هذه التجارب إلى دراسة تأثير الظروف المادية للعمل على الإنتاجية. استخلص مايو وزملاؤه بأن الزيادة لم تكن نتيجة التغيرات الحادثة وإنما نتيجة التجربة المقترحة مفضلا العلاقات بين الأفراد بتغير سلوك المشرفين، مما يغير بالضرورة العلاقات الاجتماعية وبالتالي سلوكات الأفراد.علاقات الانسانية