Résumé de section

    • يهدف هذا الفصل إلى:

      -          التعرف على الجمهور الخارجي للمؤسسة

      -          تعريف الاتصال الخارجي وأهدافه

      -          معرفة المستويات التي يحدث فيها الاتصال الخارجي للمؤسسة

      -          التطرق إلى أشكال الاتصال الخارجي للمؤسسة

      -          معرفة وسائل (تقنيات) الاتصال الخارجي.

      This chapter aims to:

      -                    Identify the external audience of the organization

      -                    Define external communication and its objectives

      -                    Know the levels at which the organization's external communication occurs

      -                    Address the forms of the organization's external communication

             -              Know the means (techniques) of external communication.