الهدف من دراسة السلوك التنظيمي هو معرفة وفهم العوامل الفردية، والجماعية، والتنظيمية، المؤثرة على سلوك الأفراد، والجماعات، داخل المنظمات، وإمكانية التنبؤ بها، بما يسمح بتوجيهها والتحكم بها، بهدف تحسين أداء الأفراد، وأداء المنظمة.