أهداف التعليم:
1) صناعة القرار ودور الاتصال في القيادة الإدارية واستشراف المستقبل.
2) دور الاتصال في المؤسسة وفاعليته في ربط الإدارة المؤسساتية وعملاء ها
3) دور الاتصال وفعاليته في تحقيق القيادة السليمة في المؤسسة.
المعارف المسبقة المطلوبة:
1) ممارسات الاتصال في المؤسسة وأهم دعائم العلاقات العامة.
2) معرفة مختلف وسال الاتصال في المؤسسة.
3) الثقافة التنظيمية الاتصالية في المؤسسة.
القدرات المكتسبة:
1) إمكانية التخطيط الاستراتيجي في صنع القرارات في المؤسسة.
2) تبني والتعرف على مختلف الاستراتيجياتالاتصالية في العملية القيادية.
3) التعرف على مختلف المستويات الإدارية للقيادة في المؤسسة.
محتوى المادة:
المحاضرة (01): مدخل مفاهيمي عام للاتصال في المؤسسة، القيادة ، الاتصال التنظيمي و الإداري .
المحاضرة (02): تطور مفهوم الاتصال والقيادة في المؤسسات
المحاضرة (03) أهمية الاتصال داخل المؤسسة وبين مستويات الإدارية المختلفة وبين الإدارة و الموظفين ...
المحاضرة (04):. الاتصال الداخلي للمؤسسة والقيادة
المحاضرة 05 : القيادة ونشاطات التخطيط، التنظيم ، التنسيق، الرقابة ... .
المحاضرة (06): مدخل عام للقيادة .وأهميتها وعرض أنواعها ( التحويلية ، التبادلية ، الكاريزمية...والسلوكية،
المحاضرة (07):. نظريات القيادة ،: الطوارئ ، الموقف، المعاملات والإدارة، التحول ، التكيفية، السمات، ....
المحاضرة (08): أنماط القيادة والسلوك القيادي .
المحور الثالث : المهام الوظيفية لممارسة القيادة : التنظيم والتيسير ، الاتصال والحوار، الإلهام والتحفيز ، الالتزام والإلزام، خلق أو تغيير الواقع الاجتماعي والمهني ... الذكاء العاطفي والمرونة والقرار الجماعي ...
المحاضرة (09): استراتيجية الفاعلين داخل المنظمة ودور القيادة في الاتصال في الازمة ( إستراتيجيات التواصل: الشفافية، الإنكار، الامتصاص، التأطير ، ...)
المحاضرة (10): القيادة الإدارية الاتصالية الحديثة ودورها في حل الازمات والتنبؤ، وإدارة المخاطر،...ادارة الصراعات
المحاضرة (11): الاتصال والقيادة الرقمية في المؤسسات ، المفهوم ، الأساليب و الانتقادات ...)
المحاضرة (12): القيادة والثقافة التنظيمية في المؤسسات في ظل التحولات الرقمية
المحاضرة (13): . تطبيقات الذكاء الاصطناعي في تغيير أنماط القيادة . ( الممارسات والتحديات ...)
المحاضرة (14): النماذج الناجحة لتطبيق استراتيجيات القيادة في المؤسسات.
المحاضرة (15): امتحان لتقييم المعارف
- Créateur de cours: fouzia sadki
مقياس **الاتصال والتسويق العمومي** يهدف إلى تعريف الطالب بمفاهيم الاتصال الموجه إلى الجمهور العام ، مع التركيز على الفروق بينه وبين الاتصال السياسي والتجاري. تتناول المادة نشأة هذا المجال وتطوره التاريخي ودوره في بناء الثقة بين المواطن والمؤسسات العمومية. كما تركز على استراتيجياته، أدواته وأساليبه التقليدية والرقمية في التوعية والتثقيف وتحسين صورة المؤسسات. يدرس الطالب التحولات التي أحدثتها الرقمنة وشبكات التواصل الاجتماعي في الاتصال العمومي، إضافة إلى التحديات الأخلاقية والقانونية المرتبطة به. في النهاية، تتيح المادة للطالب فهما نظريا وتطبيقيا يمكنه من تحليل وتقييم الحملات العمومية في العصر الرقمي.
- Créateur de cours: Messaouda Talha