Outils de la qualité

Concevoir, développer, réaliser et assurer la vie opérationnelle d’un projet ou d’une entreprise se conformer à un ensemble de méthodes et des nombreux outils méthodologiques de la qualité, ils doivent être sélectionner de manière appropriée en fonction des besoins et des contraintes.

Ce cours intitulé les outils de la qualité est adressé aux étudiants de 3eme année Licence, spécialité conduite opérationnelle des projets. C'est un cours qui permet aux étudiants d'apprendre; les intérêts, les obligations et les contraintes d'une démarche qualité, et d'identifier les principales exigences de norme, les outils associés, les coûts et l'impact client.