تعد منهجية البحث العلمي جزء لا يتجزأ من البحث العلمي، ولقد تم تعريفها بأنها مجموعة من الخطوات التي يقوم الباحث بها، وتبدأ هذه الخطوات من ملاحظة الباحث للظاهرة، ومن تحديد المشكلة التي يريد أن يبحث عن حل لها، ومن ثم القيام بالتجارب التي يتأكد من خلالها من الأسباب التي أدت لظهور هذه الظاهرة، ومن ثم يقوم بوضع فروض الدراسة، وذلك لكي يصل إلى نتائج البحث

كان لثورة تقنيات الاتصالات تأثيرا اجتماعيا وثقافيا وعلميا واقتصاديا في حياة الشعوب فأصبح اليوم العالم قرية صغيرة واحدة، هذا التأثير يرجع لتطور تقنيات الاتصال والمتتابعة بشكل سريع. لذا تهدف هذه المادة إلى عرض أهم مكونات ومظاهر تكنولوجيا الاتصال والمعلومات السلكية واللاسلكية وأهم تطبيقاتها العملية الحديثة. كما تحاول الإلمام بمختلف التعاريف التي تعنى بوسائل وتكنولوجيات الاتصال واستخداماتها وخدماتها المختلفة وتأثيراتها وخصائصها ومزاياها. كما تقوم المادة أيضا على شرح تقنيات الاتصال في المؤسسة.

     من خلال دراسة هذه المادة يكتسب الطالب الركائز الأساسية لتقنيات الاتصال الحديثة من أجل استخدامها في مجال عمله في تسيير المؤسسة، فهذه التقنيات تسمح بالمحافظة على مكانة المؤسسة وتحسين الصورة الخارجية للمؤسسة